Podmienky používania a objednávania
Aktualizované: 13. 11. 2026
Tieto podmienky platia pre používanie clora-balance-eu.store a žiadosti o doplnok Clora Balance zo Slovenska.
Kto predáva
Stránka clora-balance-eu.store informuje – nevyrába ani neobchoduje. Kúpnu zmluvu uzatvárate so slovenským distribútorom Clora Balance, ktorého údaje sú na faktúre v balíku.
Žiadosť a cena
Formulár vás k ničomu nezaväzuje: je to len prosba o zavolanie. Záväzným sa nákup stane, keď poradcovi poviete „áno“, keď už poznáte cenu fľaštičky (ako na stránke) a dopravu.
Platba a doručenie
Hotovosť do rúk kuriéra v deň, keď príde balík. Približný termín sa dozviete počas rozhovoru.
Odstúpenie
Podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa môžete do 14 dní od doručenia odstúpiť bez udania dôvodu. Produkt vrátite zatvorený, v pôvodnom obale; postup pošleme z support@clora-balance-eu.store.
Poškodený balík
Ak zásielka príde pokrčená alebo s iným obsahom, napíšte do 14 dní na support@clora-balance-eu.store a priložte fotku.