Podmínky užívání a objednávání

Aktualizováno: 13. 11. 2026

Tyto podmínky platí pro užívání clora-balance-eu.store a poptávky na doplněk Clora Balance z Česka.

Kdo prodává

Stránka clora-balance-eu.store informuje – nevyrábí ani neobchoduje. Kupní smlouvu uzavíráte s českým distributorem Clora Balance, jehož údaje jsou na faktuře v balíku.

Poptávka a cena

Formulář vás k ničemu nezavazuje: je to jen prosba o zavolání. Závazným se nákup stane, když poradci řeknete „ano“ a znáte cenu lahvičky (jako na stránce) i dopravu.

Platba a doručení

Hotovost do rukou kurýra v den, kdy přijede balík. Přibližný termín se dozvíte během hovoru.

Odstoupení

Podle občanského zákoníku můžete do 14 dní od doručení odstoupit bez udání důvodu. Produkt vrátíte zavřený, v původním obalu; postup pošleme z support@clora-balance-eu.store.

Poškozený balík

Pokud zásilka dorazí zmačkaná nebo s jiným obsahem, napište do 14 dní na support@clora-balance-eu.store a přiložte fotku.